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                      1. 江蘇新科電器有限公司

                        幫助及問題解答
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                        • 爲什麽空調在制冷情況下突然制熱?

                          A、天氣特別熱的情況下,空調在達到或接近設定溫度時,壓機停機,外機風扇在轉,室內機送自然風,因室外溫度高,所以在送自然風時感覺風是熱風,建議用戶過幾分鍾後再觀察空調制不制冷;
                          B、 詢問一下用戶設定什麽模式,如是自動模式,空調設定的溫度高于房間溫度,空調制冷,如是低于房間溫度,空調就會制熱;
                          C、無以上情況,需上門檢查。
                        • 制冷時室內出風口爲何會滴水?

                          (1)制冷或除濕運行時,出風口導風板不可長時間處于向下位置,否則出風口會結露。
                          (2)如果水平風柵全部向下,在濕度很大的情況下,出風口會滴水。
                          (3)長時間低風檔運行,出風口會結露。
                        • 制冷時室內機一直不停,是否正常?

                          制冷時無論室外機是否工作,只要開機制冷,室內風機一直運轉,不停機。屬正常現象。

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